关于航司退款规定的最新紧急提示
日期: 2020-03-21 18:05:49 阅读: 作者: 商务部 来源:商务部

 随着全球疫情的变化,各航司陆续在更新并发布针对疫情退改的新政策:


   QR、PR、EY、KC对特殊情况下机票申请退票费豁免时,退票款将以EMD(电子代金券)形式退还,并且仅限旅客本人使用,不可转让。

   KQ对机票退款只采用EMD退还,EMD不折现,可于自签发日起12个月内购买肯航任意目的地机票使用。

   具体规则,请以航司文件为准。


   基于以上情况,即日起, 百途商旅将对以上航司的票款一律采用现结方式收取。如给您带来不便,敬请谅解!

   近期可能会有更多航司推出EMD退款规则,请及时登陆百途商旅网,查阅相关航司文件,或咨询百途商旅专属客服获取。


                                                                               百途商旅

                                                                             2020年3月20日


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